东方希望集团由著名民营企业家刘永行先生于1982年创立,是伴随我国改革开放成长的第一批民营企业。经过近40年的发展,东方希望集团已发展成为集重化工业(矿山、发电、铝业、硅业、水泥、化工等10多个行业)、农业(饲料、养殖等)、商业地产为一体的特大型跨国民营企业集团。总部位于上海浦东,是首批入选上海民营企业总部的44家企业之一,旗下300余家子公司遍布中国28个省市自治区和越南、印尼、新加坡、柬埔寨等国家,员工总人数30000余人。2020年,集团营业收入为1256.6亿元,位列“2021中国民营企业500强”第52位,“2021中国民营企业制造业500强”第28位。目前,东方希望集团是世界10大电解铝及氧化铝生产商之一,也是世界上竞争力最强的多晶硅生产企业之一。
东方希望集团在“诚信、正义、正气”的企业文化理念下,期望通过人事集中化,实现人事数字化转型,来激活组织和团队成员,规范化管理,实现劳动生产率和员工能力提升,实现集团运行效率提升。
作为重化工、农业、商业地产等多元化集团公司,随着集团规模与业务的不断扩展与深入,东方希望集团亟需新一代HR系统要实现人力资源管理向集中化共享模式转型,期望打造一个完全标准化的、一体化的、集成化的人事集中化服务平台。
1、全球化布局、多行业发展,需人力资源管理紧跟步伐
从经营现状看,东方希望集团全球布局、多个行业快速发展给人力资源管理标准化和快速反应带来了巨大的挑战;当前,各分子公司的人力资源管理工作相对独立,每次需要汇总、分析人力资源数据,都需要分子公司层层汇总,最后到总部整理、分析,不仅效率低、而且准确度不够。
2、管理战略、人资资源管控模式变化,需人力资源管理精细化
随着东方希望集团战略发展和人力资源管控模式不断变化,原系统已无法继续支撑多基地、多管控模式下的集团化人力资源管理要求;东方希望集团重视劳动生产率和员工能力提升,需人事集中化来支撑、提升集团运行效率。
3、人力成本居高,需要人力资源降本增绩效
近年来东方希望业务、规模的扩张,各企业分散各地,存在各自的管理方法与控制手段,人力成本居高不小,需要以人力资源管理为切入点,打通企业的各个环节,实现降本增效。
东方希望集团人事集中化项目总体目标是打造集团良好的人力资源生态系统,为集团人力资源的业务处理、生产经营、决策分析提供管理支撑,是集团人力资源集中、共享、融合的基石。基于HR信息化建设目标,东方希望从平台构建和HR运营模式转型两方面同时切入,通过将原有的分散式人事、薪酬等业务集中到集团总部,从HR事务性业务共享开始,推动集团HR数字化转型工作。
1、人事共享,效率提升90%
东方希望集团原来的人事运行模式是分散式的,各版块、各事业部分别设置了人事运营职能部门,造成了业务标准不统一、信息孤岛不共享现象,最终导致人事业务工作效率低下。
借助金蝶s-HR,东方希望将全集团人事操作业务进行集中管理,通过灵活适用的集团人事共享服务平台设置,在集团共享服务中心统一处理人事事务。人事集中化小组组长介绍,“实现人事共享服务后,入职电子签处理效率由1500单/月提升到2700单/月、调动出差单处理效率由100单/月提升到200单/月、离职申请单处理效率由500单/月提升到1000单/月,这一串串数字,是集中化的力量、是共享的力量,带给东方希望的是人事业务的提升升级。”综合来看,人事共享服务让东方希望人事工作效率提升了90%以上。
2、薪酬共享,人力投入减少83%
东方希望之前的薪酬业务由各下级单位独立核算,通过事业部、业务板块的层层审批,最后到达总部审批,然后返回各单位发放。整个过程周期长、效率低,还需要大量的人力参与。
借助金蝶s-HR对薪酬业务数字化和规范化管理,东方希望增强了总部对各地分支机构HR数据的收集分析和监管能力。通过规范的薪酬业务标准和流程,实现快速、便利收集各地分支机构的薪酬相关数据,实现快捷、准确的薪酬数据核算,快速生成薪酬报表。薪酬业务集中化小组组长介绍,“原来东方希望按行政组织方案对应到薪酬,需要360个工资计算方案。现在全集团工资业务集中化处理,只需3个工资计算方案即可。以前单家企业对接银行发放,现在全集团可通过一键对接银行发放,并自动同步到财务系统生成凭证。另外,薪酬算薪人员也由60余人降低到10人,人力投入减少了83%,效率提升了,成本也降低了。”
此外,东方希望还实现了社保集中核算。取消了原来的社保线下统计方式,不但避免了漏缴和多缴,效率方面每月可节约800小时。对社保的申请基数和规则调整,通过系统审批后,自动生成到员工社保档案,取消了原来的线下统计方式,这也为东方希望节约了不少时间成本。
3、数据共享,10分钟“拉取”生成集团人效报表
之前,集团管理层要获取HR相关数据进行决策分析时,需要通过层层汇总,然后再由HR部门整理、统计后形成分析结果,数据获取难、准确性不高、统计耗时长。
现在,东方希望将金蝶s-HR作为人力资源基础数据系统,通过接口开发与东方希望关联业务系统实现人力资源数据互联互通,为管理分析提供了平台化、数字化、智能化的数据支撑。在数据分析呈现方面,借助金蝶报表秀秀平台,可以实现快速“拉取”生成全集团HR报表。例如在2020年东方希望年终总结会议前,HR部门借助金蝶s-HR和报表秀秀平台,仅仅花了10分钟就制作完成集团领导需要的人效报表,为集团领导提供了高效、快捷、准确的数据分析服务。
1、实现员工全任职周期在线管理
员工是企业的最宝贵财富和发展源动力。金蝶s-HR帮助东方希望实现了3万员工从招聘、入职、转正、任用、调动到离退休的全任职周期在线管理。
2、帮助HR业务实现降本增效
东方希望追求精益求精。金蝶s-HR帮助东方希望人事、薪酬业务实现全面线上化、电子化,提升了企业运行效率,降低了企业运行成本,达到降本增效的目的。
3、推动HR共享运营模式转型
东方希望集团将原有的模块化、分散式人力资源管理模式进行优化和转型,通过设立共享服务中心,实现人事、薪酬业务共享,达到资源集约化利用的目的,有力推动了HR向“三支柱”运营模式转型。
借助金蝶s-HR平台,帮助东方希望整合了集团数字化资产,为企业加强管理、建立集中化、共享化、数字化人事管理战略目标提供了数字化支持。
通过金蝶s-HR系统的应用,东方希望HR运营模式由传统的职能模式向HR“三支柱”模式转型。通过对既往HR制度体系和管理经验的认真梳理、总结和体系化优化,从”支持业务“的战略高度出发,借助金蝶s-HR系统,按照新的模式进行全面深入的组织变革、流程优化、人员调整和系统建设,建立和优化了东方希望集中高效的HR管理标准,为东方希望的长期业务发展提供了有力支持。